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Pourquoi la voix devient-elle le nouveau canal d’acquisition client ?

L’essor des assistants vocaux et de la recherche vocale transforme radicalement la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients potentiels. Avec un taux d’adoption en constante augmentation, la voix n’est plus une simple curiosité technologique, mais un véritable levier…

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Comment bâtir une communauté engagée autour d’une marque émergente

Lancer une marque est un défi passionnant, mais la pérenniser nécessite bien plus qu’un bon produit ou service. Bâtir une communauté engagée, c’est créer un espace où vos clients se sentent valorisés, écoutés et connectés à votre marque. C’est un…

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Pourquoi le marketing expérientiel séduit-il la génération Z ?

Dans le paysage concurrentiel du marketing actuel, les marques sont constamment à la recherche de moyens innovants pour capter l’attention des consommateurs. Une approche qui a prouvé son efficacité, en particulier auprès de la génération Z, est le marketing expérientiel….

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Le marketing éthique : utopie ou véritable levier de croissance durable ?

Imaginez une entreprise promouvant des produits dits « écologiques » avec des slogans attrayants, alors que son processus de fabrication est en réalité une source majeure de pollution. La réaction du public ne se fait pas attendre : indignation, boycott massif, déferlement…

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Comment intégrer la voix du client dans le développement produit

Imaginez un lancement de produit qui a coûté des millions, mais qui a échoué lamentablement parce que les clients n’en voulaient tout simplement pas. En 2022, une entreprise de technologie a perdu près de 5 millions de dollars en développant…

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Pourquoi le marketing relationnel devient-il un pilier de la fidélisation ?

Dans le paysage commercial actuel, hyper-compétitif et où les consommateurs sont constamment sollicités, la fidélisation client est devenue une priorité absolue pour toute entreprise souhaitant assurer sa pérennité. En effet, acquérir un nouveau client coûte en moyenne 5 à 25…

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